Política de privacidad

Cuando solicitas una cotización recopilamos:

• Nombre, teléfono/WhatsApp y correo si lo proporcionas
• Tipo de evento, fecha, hora y duración
• Tipo de lugar, ciudad/dirección, código postal y detalles de ubicación
• Tema, colores, servicios elegidos, notas/mensajes y cómo nos conociste
• Enlaces de inspiración y fotos de inspiración que decidas subir

También recibimos lo que nos envíes directamente por teléfono, SMS, WhatsApp, correo o redes sociales.

Para preparar y dar seguimiento a tu estimado, confirmar disponibilidad y precio final, planear montaje y recolección, comunicarnos contigo y llevar registros del negocio.

Las solicitudes se guardan en una base de datos en la nube operada mediante Lovable Cloud (basada en Supabase), que también aloja este sitio. Solo personal autorizado de Bambino puede verlas mediante un panel de administración restringido. Las fotos de inspiración se guardan de forma privada y se ven con enlaces firmados que vencen en aproximadamente un año — es cuando el enlace deja de funcionar, no el tiempo que conservamos la información.

El almacenamiento local y de sesión de tu navegador guarda tu idioma, el progreso de tu cotización, un código privado que permite a este dispositivo actualizar la misma solicitud y marcas que evitan contar dos veces los eventos de analítica. Puedes borrarlo desde tu navegador o con el botón “Empezar de nuevo”.

Compartimos información solo cuando es necesario con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y atenderte (alojamiento/base de datos y apps de mensajería que elijas), con proveedores de pago cuando pagas, o cuando lo exige la ley.

Los pagos los manejan procesadores externos como Zelle, PayPal, Venmo y Stripe cuando se ofrezca, según sus propias políticas de privacidad. Nuestro formulario no pide números completos de tarjeta ni códigos CVV — no los envíes.

Este sitio contiene código para Google Analytics 4 y el Pixel de Meta. Permanece inactivo a menos que se configuren IDs reales. Cuando se activan, estos proveedores pueden recopilar cookies, información del dispositivo y navegador, dirección IP, páginas visitadas y eventos de conversión (como iniciar o enviar una cotización). Los datos de eventos que envía nuestro sitio no incluyen tu nombre, teléfono, correo, dirección, notas, fotos ni tu código privado de cotización. Actualmente no ofrecemos una herramienta de consentimiento de cookies en el sitio; puedes bloquear o borrar cookies en tu navegador, usar extensiones de privacidad o bloqueo de anuncios y ajustar la configuración de anuncios en tus cuentas de Google y Meta.

Usamos conexiones cifradas HTTPS y acceso de administración restringido. Ningún sistema es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Conservamos la información solo el tiempo necesario para tu consulta o pedido, nuestros registros del negocio y requisitos legales.

Escribe a Bambinoeventostx@gmail.com para pedir acceso, corrección o eliminación, o para oponerte al uso con fines de mercadeo o publicidad cuando aplique. Podemos verificar tu identidad de forma razonable (por ejemplo confirmando detalles de tu solicitud) — nunca pidiendo una identificación en un formulario público. Algunos registros pueden conservarse cuando la ley lo requiera. También puedes llamar al (281) 628-3195.

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si un padre, madre o tutor cree que se enviaron datos de un menor por error, contáctanos y los eliminaremos.

Subir una foto de inspiración nos permite preparar tu cotización; no es permiso para usarla en nuestra publicidad.

Los enlaces a redes sociales y apps de pago llevan a servicios con sus propias políticas de privacidad.

Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba muestra la versión más reciente. Consulta también nuestros Términos del servicio.